1. Responsável e funcionamento da plataforma
O serviço é oferecido pela DICAS DIARIASS LTDA, CNPJ 43.555.254/0001-89. O contato oficial de suporte é suporte@dicasdiariass.com.br.
A Dicas Diárias oferece planos de estudo, materiais digitais e, quando contratado, acesso ao Módulo Questões. Cada oferta informa o conteúdo, o preço e as condições aplicáveis antes do pagamento.
2. Conta e acesso
Você é responsável por informar dados corretos, manter sua senha em sigilo e usar a conta de forma pessoal. O acesso aos materiais é liberado após a confirmação do pagamento pelo provedor utilizado no checkout.
3. Compra e período de acesso
O plano de estudo é pago uma única vez. Para o Módulo Questões, você escolhe no momento da compra o período de acesso disponível. O pagamento é único para o período escolhido. A compra de um período de acesso não implica, por si só, renovação ou cobrança automática. Nos combos, os itens incluídos e seus respectivos períodos de acesso seguem a oferta apresentada no checkout. Valores, condições e detalhes são apresentados antes da conclusão da compra.
4. Materiais e uso permitido
Os materiais são destinados ao uso pessoal do aluno. Não é permitido reproduzir, distribuir, comercializar, compartilhar credenciais ou disponibilizar os conteúdos a terceiros sem autorização.
5. Cancelamento e suporte
Pedidos de cancelamento, dúvidas sobre cobranças e solicitações de atendimento devem ser enviados pelos canais oficiais. O direito de arrependimento e demais direitos do consumidor são observados conforme a legislação aplicável.
6. Atendimento e dados pessoais
Os canais oficiais de e-mail, WhatsApp, Facebook e Instagram podem ser integrados ao sistema de atendimento para registrar solicitações e dar continuidade ao suporte. Consulte nossa Política de Privacidade e as instruções para exclusão de dados. Nunca forneça sua senha ou códigos de autenticação em uma conversa de atendimento.
7. Atualizações
Podemos atualizar a plataforma, os materiais e estes termos para refletir melhorias operacionais ou mudanças legais. A versão vigente fica disponível nesta página.
Fale com a equipe pelo WhatsApp ou pelo e-mail suporte@dicasdiariass.com.br.